1. Veri Sorumlusu

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Applive Bilişim Hizmetleri (“Applive”) tarafından aşağıda belirtilen kapsamda işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Applive tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmanız, web sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formlarını doldurmanız veya sözleşme süreçlerinin yürütülmesi sırasında elektronik ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
• Finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. İşlenen Kişisel Veriler

Applive tarafından işlenen kişisel veri kategorileri aşağıdakiler olabilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
• Fatura ve ödeme bilgileri
• Hizmet kullanım ve işlem kayıtları
• IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• E-ticaret web sitesi hizmetlerinin sunulması
• Müşteri desteği ve teknik yardım sağlanması
• Faturalandırma ve finansal işlemlerin yürütülmesi
• Ürün ve hizmetlerin tanıtımı ile bilgilendirme yapılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmetin yürütülmesi için gerekli durumlarda; yetkili kamu kurumlarına, finans kuruluşlarına veya iş ortaklarımıza aktarılabilir. Verileriniz hiçbir koşulda üçüncü şahıslara satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacının ortadan kalkmasına kadar saklanır. Süre dolduğunda, veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Güvenliği

Applive, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Bu kapsamda; yetkisiz erişimlerin engellenmesi, veri bütünlüğünün korunması ve siber güvenlik önlemleri düzenli olarak uygulanmaktadır.

8. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi gereğince kişisel verisi işlenen kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını öğrenme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
• İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini isteme

Bu haklarla ilgili talepler, [email protected] adresine e-posta yoluyla veya yazılı olarak iletilebilir. Başvurular, KVKK hükümlerine uygun olarak en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

9. Güncellemeler

Applive, bu aydınlatma metninde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metinler web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.

10. lletişim

Applive Bilişim Hizmetleri
Adres: Bursa, Türkiye
E-posta: [email protected]
Web: www.applive.com.tr