E-ticaret sitesi yaptırmak isteyen işletmenin önünde iki yol var: hazır bir altyapıya (ikas, Ticimax, IdeaSoft, Shopify gibi) aylık abonelikle mağaza açmak ya da kendine ait, ihtiyacına göre yazılmış bir site kurdurmak. İkisi de doğru olabilir; yanlış olan, ürününüzün nasıl satıldığını düşünmeden karar vermektir.
Ofisi için logolu fincan seti alan satın almacı, logonun fincanda nasıl duracağını görmeden siparişi onaya götürmez. Specialty kahve alan biri kavrum tarihini ve çekirdeğin kökenini merak eder. Yurt dışına el yapımı cam satan bir atölye, gümrük ve kargo sorusuna sipariş öncesinde cevap vermek zorundadır. Bizim e-ticaret projelerimiz bu sorudan başlar: müşteriniz satın almadan önce neyi görmek, neyi bilmek istiyor?